| 李红梅教授带来“商务礼仪、营销礼仪,采购中标策略”精彩课程
2008年11月17日,浙江师范大学李红梅教授应邀来衢州,为浙江永力达数控机床有限公司的员工带来一堂生动的“商务礼仪、营销礼仪,采购中标策略”课。
经营企业就是经营员工,而有专业素养和技能的员工是企业最大的财富。礼仪作为企业的第一形象就显得尤为重要。
中国自古就是礼仪之邦,五千年的文明传承了华夏儿女良好的素养,可是随着外来文化的冲击,这些礼仪渐渐被淡化了。但是随着时代的变迁,企业和世界接轨,商务礼仪又再一次被注重了起来,我们的宗旨就是客户“开心而来,满意而归”。
李老师的讲课,风趣,幽默,她用独特的手法让我们亲身体验了一番正规的商务礼仪,一个鼓掌就有三种不同的含义,站立、引领、坐姿、行走、握手、互换名片、端茶递水、上下电梯、接听电话都有它独到的规矩,李老师娓娓道来,员工们仔细做着笔记,互相示范矫正,3个小时的课程让我们终身受益。
政府采购作为我们公司的一个重点项目,我们在这上面还有所欠缺,李老师带来的采购中标策略犹如雪中送炭,她以自身的经历结合实际情况分析了在政府招标项目中我们应该注重的事项:面见客户不需要过分谦卑;约见客户的时间最好不要放到下午4点以后;专业人员不惜血本做标书;用自己的优势比对他人的劣势;最后是谈判的心理较量要稳。最好的课程在9人小组的实战演习中结束,我们相信,通过这次学习,在以后的政府采购项目中我们的表现一定会让人刮目相看。
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